推送通知
当用户进行打卡，或提交补打卡、请假、加班、居家办公及外勤出差申请时，系统会自动向相关管理人员推送通知。补打卡、请假、加班、居家办公和外勤出差通知还会发送给相应的审核者；审核者可在个人资料中设置。此机制可确保相关负责人及时掌握打卡及申请动态。
打卡推送通知对象
当用户打卡时，系统会将打卡信息自动推送给创建者、最高管理者及同一群组的管理者。
| No. | 推送通知对象 |
|---|---|
| 1 | 创建者 |
| 2 | 最高管理者 |
| 3 | 同群组的管理者 |
人员加入组织
当有新成员加入组织时，系统会自动向指定对象推送通知，让相关人员及时了解新成员加入的情况并协助完成后续流程。通知对象包括创建者、最高管理者，以及所有拥有「加入新人员」权限的管理者。此设计旨在提高沟通效率，并帮助新成员顺利加入组织。
推送通知对象列表
| No. | 通知对象 | 说明 |
|---|---|---|
| 1 | 创建者 | 创建组织的人员，对组织整体负责 |
| 2 | 最高管理者 | 组织内的最高权限持有者 |
| 3 | 管理者（加入新人员） | 拥有处理新人员加入权限的管理人员 |
通过此通知机制，可以确保信息准确、及时地传递，并提高组织运营效率。
补打卡送审推送通知对象
为确保补打卡流程及时、透明，系统会在用户提交补打卡申请及审核结果更新时，自动向相关人员推送通知。
以下为具体的通知机制：
补打卡时
当用户提交补打卡申请时，系统会将相关信息自动推送给创建者、最高管理者及补打卡审核者。
| No. | 推送通知对象 | 说明 |
|---|---|---|
| 1 | 创建者 | 创建组织的人员，负责整体管理 |
| 2 | 最高管理者 | 拥有全权管理责任的组织高层 |
| 3 | 补打卡审核者 | 负责审核补打卡申请的指定人员（可于个人资料中设置） |
补打卡审核通过或退回时
当补打卡申请审核通过或退回时，系统会及时将审核结果通知补打卡用户（申请人）。
| No. | 推送通知对象 | 说明 |
|---|---|---|
| 1 | 补打卡用户 | 提交补打卡的员工 |
请假申请的推送通知对象
申请时
当用户提交请假申请时，系统会将申请信息自动推送给请假审核者。
| No. | 推送通知对象 |
|---|---|
| 1 | 请假审核者 |
请假审核者在个人资料中设置。
审核通过或退回时
当请假申请审核通过或退回时，系统会将审核结果自动推送给创建者、最高管理者、请假审核者及用户（请假申请人）。
| No. | 推送通知对象 |
|---|---|
| 1 | 创建者 |
| 2 | 最高管理者 |
| 3 | 请假审核者 |
| 4 | 用户（请假申请者） |
加班申请的推送通知对象
申请时
当用户提交加班申请时，系统会将申请信息自动推送给加班审核者。
| No. | 推送通知对象 |
|---|---|
| 1 | 加班审核者 |
加班审核者在个人资料中设置。
审核通过或退回时
当加班申请审核通过或退回时，系统会将审核结果自动推送给创建者、最高管理者、加班审核者及用户（加班申请人）。
| No. | 推送通知对象 |
|---|---|
| 1 | 创建者 |
| 2 | 最高管理者 |
| 3 | 加班审核者 |
| 4 | 用户（加班申请者） |
居家办公申请的推送通知对象
申请时
当用户提交居家办公申请时，系统会将申请信息自动推送给居家办公审核者。
| No. | 推送通知对象 |
|---|---|
| 1 | 居家办公审核者 |
居家办公审核者在个人资料中设置。
审核通过或退回时
当居家办公申请审核通过或退回时，系统会将审核结果自动推送给创建者、最高管理者、居家办公审核者及用户（居家办公申请人）。
| No. | 推送通知对象 |
|---|---|
| 1 | 创建者 |
| 2 | 最高管理者 |
| 3 | 居家办公审核者 |
| 4 | 用户（居家办公申请者） |
外勤出差申请的推送通知对象
申请时
当用户提交外勤出差申请时，系统会将申请信息自动推送给外勤出差审核者。
| No. | 推送通知对象 |
|---|---|
| 1 | 外勤出差审核者 |
外勤出差审核者在个人资料中设置。
审核通过或退回时
当外勤出差申请审核通过或退回时，系统会将审核结果自动推送给创建者、最高管理者、外勤出差审核者及用户（外勤出差申请人）。
| No. | 推送通知对象 |
|---|---|
| 1 | 创建者 |
| 2 | 最高管理者 |
| 3 | 外勤出差审核者 |
| 4 | 用户（外勤出差申请者） |
晚上睡觉时暂停刷点 App 的推送通知
如果只想在睡眠时段暂停刷点通知，建议使用手机的定时专注模式或免打扰模式；如果完全不需要接收通知，再在 App 通知设置中将通知关闭。菜单名称可能因操作系统版本和手机品牌而异。
方法一：设置定时专注模式或免打扰模式（推荐）
-
iOS（iPhone）：
- 前往「设置」>「专注模式」，选择「睡眠」或「勿扰模式」。
- 点击「添加定时」，设置就寝和起床时间。
- 在 App 通知设置中将刷点设为静音；如果页面使用允许列表，请勿将刷点加入允许通知的 App。
-
Android：
- 打开「设置」，进入「模式」「免打扰」或名称相近的选项。
- 选择睡眠模式或创建免打扰定时，设置就寝和起床时间。
- 确认刷点未被加入允许通知的 App 或例外列表。
设置完成后，睡眠时段内的刷点通知会保持静音，定时结束后则按原有通知设置恢复。
方法二：完全关闭刷点 App 通知
- Android：长按刷点 App 图标，点击「应用信息」>「通知」，再关闭「显示通知」或「允许通知」。
- iOS（iPhone）：前往「设置」>「通知」>「刷点」，再关闭「允许通知」。
此方法会持续关闭所有刷点通知，直到手动重新开启；期间可能漏接重要的打卡或申请通知。
常见问题与解答
Q1：推送通知机制主要涵盖哪些功能？
A：当前刷点的推送通知机制涵盖多种用户行为和申请流程，包括日常打卡、补打卡申请与审核、请假申请与审核、加班申请与审核、居家办公申请与审核、外勤出差申请与审核，以及新成员加入组织等。通过自动推送通知，相关人员可以及时掌握这些事件及其进度。
Q2：用户进行日常打卡时，哪些人会收到推送通知？
A：当用户完成日常打卡时，系统会自动将打卡信息推送给创建者（创建组织的人员）、最高管理者（拥有组织内最高权限者）和同一群组的管理者（与打卡用户同属一个群组的管理人员）。此机制旨在确保管理层能及时掌握员工的打卡情况。
Q3：提交补打卡申请时，通知会发送给谁？审核结果出来后呢？
A：当用户提交补打卡申请时，系统会将申请信息推送给创建者（创建组织的人员）、最高管理者（拥有最高管理权限者）及补打卡审核者（在用户个人资料中设置的负责审核人员）。当补打卡申请审核通过或退回时，系统会将审核结果通知补打卡用户（提交申请的员工本人），让管理者、审核者和申请人都能掌握处理进度。
Q4：请假、加班、居家办公和外勤出差申请的初期通知对象有什么共通点？
A：请假、加班、居家办公和外勤出差申请提交时，推送通知的对象都是指定的审核者。审核者通常在用户的个人资料中设置，让申请信息能直接发送给负责审核的人员。
Q5：请假、加班、居家办公和外勤出差申请的审核结果通知对象有哪些？
A：当请假、加班、居家办公或外勤出差申请审核通过或退回时，系统会将结果推送给创建者（创建组织的人员）、最高管理者（拥有最高管理权限者）、该申请类型的审核者，以及提交申请的用户，确保相关人员都能得知最终结果。
Q6：当有新成员加入组织时，哪些人会收到推送通知？
A：当有新成员加入组织时，系统会自动向创建者（创建组织的人员）、最高管理者（拥有最高管理权限者），以及拥有「加入新人员」权限的管理者推送通知，让负责组织运营及新成员加入流程的人员及时掌握情况。
Q7：推送通知的目的是什么？
A：系统推送通知的主要目的是提高组织内部的沟通效率，以及信息传递的及时性与准确性。通过自动通知，管理员可以掌握重要的员工动态；申请人、审核者和管理员也能了解申请提交及审核进度，让相关流程顺利进行。
Q8：在许多通知场景中都提到了「创建者」和「最高管理者」，这反映了他们在系统中的什么角色？
A：「创建者」和「最高管理者」在多种通知场景中都被列为通知对象，反映了他们在系统和组织中的核心及决策角色。他们通常拥有最高权限或对组织整体运营负责，因此需要接收重要的员工动态和申请状态，以便进行全局管理与监督。将他们纳入通知范围，可帮助最高层管理者掌握关键信息。
Q9：iPhone 通知都跳不出来，怎么办？
A：如果 iPhone 通知无法显示，请依次确认刷点是否允许通知、通知是否显示在锁定屏幕与横幅、是否启用了勿扰或专注模式，以及是否受到定时推送摘要影响。也请确认网络、iOS 和刷点均为正常可用的版本；如果仍无法解决，可重新启动手机，最后再考虑重新安装 App。
Q10：为何 App 通知一直都没有跳出来？
A：App 通知未显示，常见原因包括通知权限已关闭、启用了勿扰或专注模式、通知被定时推送摘要延后、Android 限制了背景活动，或网络连接不稳定。建议依次检查通知、专注模式、后台活动和网络设置，并重新启动手机及更新系统与 App。
Q11：为何员工几小时前下的班，半夜还重复提醒三四次？
A：推送通知延迟或重复出现，可能与网络连接、专注模式或免打扰定时、省电设置、Android 的后台活动限制，或通知服务暂时异常有关。请先确认手机时间与网络正常、刷点允许通知，且未受专注模式、免打扰模式或省电设置限制。如果同一条通知仍重复出现，请记录发生时间、通知内容和手机型号，截图后联系刷点团队协助排查；不要只根据通知显示时间判断员工实际下班时间。
Q12：如何关闭刷点 App 的推送通知？
A：如果要在 iPhone 上关闭刷点推送通知，请前往「设置」>「通知」>「刷点」，再关闭「允许通知」。如果要在 Android 手机上关闭刷点推送通知，请长按刷点 App 图标，点击「应用信息」>「通知」，再关闭「显示通知」或「允许通知」。菜单名称可能因系统版本和手机品牌而异。
Q13：管理者可以关掉提醒窗口吗？
A：管理者可以按 Q12 的方法关闭自己手机上的刷点通知。是否能为全体成员关闭某一类系统提醒，取决于该功能是否提供通知设置和相应的管理权限；如果刷点 App 或后台没有对应开关，请联系刷点团队确认。直接关闭所有通知可能同时漏接其他重要消息。
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